1. Общие положения
Настоящая публичная оферта регулирует ваше использование сайта Northholm & Partners и подачу предварительной заявки. Использование сайта и отправка формы означает безоговорочное принятие вами настоящих условий. Если вы не согласны с каким-либо пунктом — пожалуйста, не используйте сайт и не заполняйте форму.
2. Характер наших услуг
Northholm & Partners — консалтинговое бюро финансовой медиации, зарегистрированное в Дании. Мы помогаем клиентам готовить документы и вести претензионную работу по возврату средств, а в подходящих случаях — передаём дело аккредитованным партнёрам-адвокатам (advokat / advocaat / Rechtsanwalt) в Дании, Нидерландах и Германии для судебного представительства. Сами по себе мы не оказываем лицензируемую адвокатскую помощь. Отношения с партнёрами-адвокатами оформляются отдельным договором с клиентом.
3. Бесплатная диагностика
Первичная диагностика проводится бесплатно и представляет собой оценку перспектив возврата на основании сведений, которые вы предоставили. Она не создаёт договорных обязательств между сторонами. Мы вправе отказать в ведении дела, если представленных данных недостаточно, сумма потерь ниже нашего рабочего порога или возвратные каналы объективно недоступны.
4. Вознаграждение (модель no cure — no pay)
- Первичная диагностика всегда бесплатна;
- При передаче дела в работу подписывается договор, фиксирующий размер вознаграждения заранее;
- Размер вознаграждения — от 20 до 30% фактически возвращённой суммы. Без возврата — без оплаты;
- Расходы третьих лиц (пошлины, нотариус, сертификация документов) раскрываются и согласуются до начала работы.
5. Отсутствие гарантий результата
Исход по делу зависит от факторов, находящихся вне нашего контроля: платёжного канала, юрисдикции и лицензионного статуса брокера, давности транзакции, готовности банков и регуляторов к взаимодействию. Примеры успешно закрытых дел на сайте носят иллюстративный характер и не являются обещанием конкретного исхода. Мы обязуемся работать профессионально и коммуницировать прозрачно — но не можем обещать конкретной суммы возврата.
6. Ваши обязательства
- Сообщать достоверные и полные сведения о ситуации;
- Не инициировать параллельные попытки возврата через иных посредников без согласования;
- Предоставлять запрашиваемую документацию в разумные сроки;
- Соблюдать требования AMLD5 и KYC-процедур.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта — тексты, графика, логотипы, элементы дизайна — принадлежат Northholm & Partners ApS или используются нами по лицензии. Копирование, перепечатка и коммерческое использование материалов без письменного согласия не допускаются.
8. Ограничение ответственности
В максимально допустимых законом пределах наша ответственность по любому заключённому с вами договору ограничена суммой фактически полученного нами вознаграждения за 12 месяцев, предшествовавших претензии. Мы не отвечаем за косвенные, репутационные и упущенные выгоды. Ничто в настоящей оферте не ограничивает ответственность за вред жизни и здоровью, умышленные нарушения и иные случаи, когда такое ограничение прямо запрещено законом.
9. Сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на ресурсы третьих лиц. Мы не отвечаем за их содержание, политику конфиденциальности и безопасность.
10. Применимое право
Настоящая оферта регулируется законодательством Королевства Дания. Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Копенгагена (Københavns Byret).
11. Изменения
Мы можем вносить изменения в настоящую оферту. Существенные изменения отражаются в верхней части страницы. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с ними.