Копенгаген · Амстердам · Гамбург · 12 лет европейской практики
N
Northholm & Partners
финансовая медиация · Copenhagen
CVR 38 51 20 77 · аккредитация в Центральной торговой палате Дании · доверие 2800+ клиентов

Возвращаем средства, несправедливо удержанные брокерами и псевдо-инвест. площадками

Мы — скандинавско-голландское бюро финансовой медиации с офисами в Копенгагене, Амстердаме и Гамбурге. С 2013 года помогаем клиентам возвращать деньги, заведённые на нелегальных брокеров, псевдо-трейдинговые платформы и криптоскам-проекты. Работаем по принципу no cure — no pay: оплата только после того, как вы получили средства обратно.

€ 4,6 М
возвращено клиентам с 2013 г.
2 812
закрытых дел в ЕС
71%
дел заканчиваются возвратом
Журнал дел № 41
выписка · 03/2025
Клиент
E. K., 54 года, Орхус
Брокер
«TraderViceroy»
Сент-Винсент, нет лицензии в реестре DFSA
Заведено
€ 17 200
Возвращено
€ 15 680
Срок
4 месяца
Дело закрыто
— записи журнала предоставляются клиентам по запросу —

— Раздел первый —

Бюро, а не call-центр

Northholm & Partners — это не агентство по перепродаже контактов и не юрфирма, которая берёт по € 500 за «консультацию». Мы — профильное бюро финансовой медиации с собственными аудиторами, партнёрской сетью банковских комплаенс-специалистов и договорами с пятью адвокатскими кабинетами в Копенгагене, Амстердаме и Гамбурге.

С 2013 года мы вели 2 812 дел. Семь из десяти заканчивались фактическим возвратом средств. В остальных случаях клиент ничего не платит: оплата исключительно от возвращённого.

— Marieke Holm, управляющий партнёр
в прошлом — руководитель претензионного отдела ABN AMRO

Без предоплат

Оплата рассчитывается в процентах от того, что вы фактически получили обратно на свой счёт.

Собственные аудиторы

Штатные AML-аудиторы и партнёрство с адвокатскими кабинетами в Копенгагене, Амстердаме и Гамбурге.

Личный менеджер

Один специалист ведёт ваше дело от первой консультации до закрытия — без «передачи по отделам».

Защищённый обмен

Документы передаются через защищённый кабинет. Мессенджеры для пересылки скан-копий не используем.

— Раздел второй —

Пять путей возврата, которые мы открываем одновременно

Мы никогда не идём по одному каналу. Каждый маршрут укрепляет остальные: подготовленная претензия в банк делает жалобу в регулятор убедительнее, а направленное заявление в прокуратуру ускоряет рассмотрение чарджбека.

I

Чарджбек (card dispute)

VISA · MC · Maestro

Оспаривание списания через банк-эмитент по правилам платёжной системы. Работает в 540-дневном окне с момента транзакции.

Срок 2–4 мес.
II

Обращение в европейские регуляторы

AFM · BaFin · DFSA

Формальная жалоба с юридической квалификацией в надзорный орган юрисдикции брокера. Блокировка платёжных реквизитов, запрет рекламы.

Срок 1–3 мес.
III

Претензия в банк-отправитель

SEPA · SEPA Instant · SWIFT

Претензионная работа с европейским банком, через который ушли деньги. Особенно эффективно при переводах на «денежных мулов».

Срок 2–5 мес.
IV

Гражданский иск

от € 15 000

Подача иска через аккредитованных адвокатов (NL / DE / DK). Подходит, когда суммы большие, а ответчик установлен и имеет активы.

Срок 6–14 мес.
V

Трассировка криптоактивов

BTC · USDT · ETH

Ончейн-анализ кошельков с подключённой цепочкой. Заморозка на CEX через комплаенс-отделы крупных бирж.

Срок 2–6 мес.

Комбинация нескольких

наиболее частый сценарий

В большинстве дел мы сочетаем 2–3 маршрута параллельно, чтобы увеличить шансы и сократить сроки.

Срок

— Раздел третий —

Как устроен процесс —
от заявки до возврата

  1. Заявка за 90 секунд

    Заполните короткую форму: имя, email, телефон и приблизительная сумма потерь. Никаких документов на этом этапе — только контакт, чтобы мы могли связаться.

  2. Диагностика — 24 часа, бесплатно

    Аудитор изучит ваш случай: проверит лицензионный статус площадки, связанные ей домены, историю жалоб, whois и платёжные маршруты. Вы получите письменный вердикт с оценкой перспектив по каждому каналу.

  3. Подписание договора

    Если дело перспективное, вы подписываете договор с фиксированным процентом от возврата. Без возврата — ничего не платите. Все расходы третьих лиц (пошлины, нотариус) раскрываются заранее.

  4. Параллельный запуск каналов

    Мы одновременно запускаем 2–3 маршрута: чарджбек, жалобу в регулятор, претензию банку. Статус по каждому каналу — в личном кабинете, с комментариями менеджера.

  5. Возврат на ваш счёт

    Возвращённые средства поступают напрямую на счёт, с которого были выведены, либо на указанный вами. Мы получаем комиссию только после того, как деньги у вас на руках.

— Раздел четвёртый —

Дела последних месяцев

Имена и идентификаторы дел обезличены в соответствии с требованиями GDPR 2016/679. Фактические суммы, сроки и применённые каналы — приведены в точности. Полные акты выдаются клиентам по запросу.

ДЕЛО № 62257
Закрыто

ByteFX Markets

M., 48, Амстердам

Заведено
€ 36 000
Возврат
€ 30 600
КаналЧарджбек + AFM
Срок3 мес.
Возврат85%
ДЕЛО № 2C59D
Закрыто

TradeWise Pro

F., 61, Копенгаген

Заведено
€ 15 400
Возврат
€ 13 860
КаналSEPA-претензия
Срок2 мес.
Возврат90%
ДЕЛО № 0F6D2
Закрыто

CryptoArbiter

M., 37, Гамбург

Заведено
€ 55 800
Возврат
€ 33 480
КаналОнчейн + суд
Срок11 мес.
Возврат60%

— Раздел пятый —

Как распознать мошенническую площадку

Если вы узнаёте в этом списке хотя бы два пункта — с высокой вероятностью ваш случай попадает в нашу специализацию. Диагностика бесплатная, её результат вас ни к чему не обязывает.

Признак № 01

Офшорная «лицензия»

Сент-Винсент, Маршалловы острова, Вануату — это регистрация компании, а не брокерская лицензия. Настоящий регулятор публикует реестр на своём сайте.

Признак № 02

Удалённый доступ к ПК

Менеджер просит установить AnyDesk, TeamViewer или RustDesk — это нужно ему, чтобы «торговать» от вашего имени и получать SMS-коды.

Признак № 03

«Инвестиционный кредит»

Предложение взять кредит под якобы «усиление прибыли» — классическая схема удвоения убытка. Настоящий брокер никогда не предлагает кредит под торговлю.

Признак № 04

Налог «за вывод»

Как только вы пробуете вывести прибыль — появляется «налог», «комиссия за верификацию», «страховка». Настоящие налоги платятся вами, а не брокеру.

Признак № 05

Переводы в криптовалюту

Средства уходят на BTC/USDT-адрес, а не на расчётный счёт юрлица брокера. Это один из самых устойчивых маркеров скама.

Признак № 06

Молодой домен

Сайт зарегистрирован 3–6 месяцев назад, прикрыт через Cloudflare, whois-данные скрыты. Настоящий брокер такой инфраструктуры не использует.

— Раздел шестой —

Частые вопросы

Работаете ли вы по модели предоплаты?

Нет. Модель «no cure — no pay»: первичная диагностика бесплатная, а вознаграждение — от 20 до 30% фактически возвращённой суммы. Если возврат не состоялся — клиент ничего не платит.

Какая минимальная сумма дела?

Мы берём дела от € 1 000. При меньших суммах чарджбек и жалоба технически работают, но экономика дела для бюро не сходится, и мы честно говорим об этом на диагностике.

Сколько лет назад должна быть сделана транзакция?

Для чарджбека окно — 540 дней с момента списания. Для жалоб в регулятор — срок исковой давности в юрисдикции брокера, обычно 3–6 лет. Для криптоадресов времени на отслеживание практически нет — чем раньше обращение, тем лучше.

Работаете ли с клиентами из других стран ЕС?

Да. Мы представляем клиентов из всех стран EU/EEA и Великобритании. Договор подписывается дистанционно через eIDAS или квалифицированную электронную подпись, консультации проходят по защищённой видеосвязи.

Я потерял деньги через криптокошелёк. Сможете помочь?

Да, у нас есть команда ончейн-аналитики. Мы отслеживаем цепочку до привязки к CEX и работаем с комплаенс-отделами крупных бирж по блокировке и замораживанию адресов.

Есть ли гарантия возврата?

Нет, и её не может дать никто. Мы даём письменный прогноз вероятности возврата по каждому каналу — вы принимаете решение с открытыми глазами. Без возврата — без оплаты.

— Раздел седьмой —

Оставьте заявку — ответим в течение 24 часов

Заявка попадёт напрямую к дежурному аудитору. Мы не передаём контакты партнёрам, не включаем вас в авто-рассылку и не звоним в нерабочее время.

Три европейских офиса
Bredgade 30, 1260 Копенгаген (HQ)
Herengracht 450, 1017 CA Амстердам
Alsterufer 1, 20354 Гамбург
contact@northholm-partners.eu
Отвечаем в рабочее время в течение часа
Пн–Пт, 09:00–18:00 CET
В выходные — только письменные заявки

Бесплатная диагностика

Ответ в течение одного рабочего дня.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных в соответствии с GDPR 2016/679.